Du er her: Forside Nyheder Sprogguide eller sprogforvirring?

 

Sprogguide eller sprogforvirring?

Malene Wismar, cand. mag. i dansk og uddannelsesstudier, har i forbindelse med sit speciale undersøgt en række sprogguider for at se på deres anvendelighed. Hun opsummerer sine resultater i et uddrag på kommunikationsforum.dk.

08/03 2011

Malene Wismar, cand. mag. i dansk og uddannelsesstudier, har i forbindelse med sit speciale undersøgt en række sprogguider for at se på deres anvendelighed. Hun opsummerer sine resultater i et uddrag på kommunikationsforum.dk.

En sprogguide er en tekst fra en virksomheds eller organisations ledelse til medarbejderne om, hvordan medarbejderne skal formulere sig i deres kommunikation med organisationens omverden.

Malene Wismars undersøgelse viser at den sprogfaglige kvalitet i guiderne ikke stemmer overens med et funktionelt sprogsyn. Det vil sige at sprogsynet ofte er mekanisk og ikke medtager betydningen af kontekst, altså i hvilke situationer sproget bliver brugt. Ifølge Malene Wismar er det en mangel i disse sprogguider at de ikke tager hensyn til relevans, og at de heller ikke rådgiver om en så simpel ting som almindelig høflighed. Disse og andre problemstillinger får Malene Wismar til at konkludere at guiderne ikke alene er nok til at ændre en organisations sprogbrug. At ændre en organisations sprogbrug er en kæmpe opgave, og hvis det skal lykkes, skal guiderne bakkes op af andre initiativer der tager højde for at ændring af sprogbrug i lige så høj grad er en formidlingsmæssig og kulturel opgave.

Læs mere på www.kommunikationsforum.dk hvor du også kan læse hele Malene Wismars speciale.