Kulturelle og sproglige barrierer skaber problemer for danske virksomheder
Ny undersøgelse viser at danske virksomheder med afdelinger i Indien spilder meget tid på interne misforståelser.
Ny undersøgelse viser at danske virksomheder med afdelinger i Indien spilder meget tid på interne misforståelser.
Ph.d.-studerende Anders Klitmøller og lektor Jakob Lauring fra Aarhus Universitet, Business and Social Sciences har netop foretaget en undersøgelse af internetkommunikation i danske virksomheder med afdelinger i Indien.
Det er især de kulturelle forskelle der skaber misforståelser mellem danskerne og inderne. Inderne opfatter nemlig ofte danskernes korte og koncise e-mails som uengagerede og uhøflige, mens danskerne finder at inderne spilder deres tid med lange og detaljerede e-mails. På den måde ender ledere med at bruge værdifuld tid på at udrede uoverensstemmelser og misforståelser mellem danske og indiske medarbejdere.
Læs mere om Anders Klitmøller og Jakob Laurings undersøgelse på Videnskab.dk.
